Onafhankelijkheid is één van de belangrijkste kernwaarden, zo niet de belangrijkste, waar jullie mediator aan moet voldoen.

Onafhankelijkheid betekent in onze ogen dat wij uitsluitend jullie belang dienen. Altijd. En altijd zonder enig (financieel) belang om in een bepaalde richting te adviseren. Al is het alleen maar omdat het hebben van andere belangen altijd de schijn tegen heeft. Wij houden van transparant en eerlijk werken.

Natuurlijk werken wij ook samen met een netwerk. Soms is het nodig om bijvoorbeeld een hypotheekadviseur te betrekken omdat de hypotheek gewijzigd moet worden. Wij kunnen jullie dan, als jullie dat willen, in contact brengen met een hypotheekadviseur uit ons netwerk van betrouwbare en ervaren specialisten waar wij (onze cliënten) goede ervaringen mee hebben.

Maar, wij hebben daar geen enkel belang bij en hebben daar nog nooit iets aan verdiend. Het is een samenwerking met derden waar jullie gebruik van kunnen maken als jullie dat prettig vinden, maar jullie kunnen net zo goed bijvoorbeeld jullie eigen adviseur betrekken.

Jullie kunnen er daardoor van op aan dat wij jullie altijd de minst kostbare en bewezen goede oplossing adviseren en dan ook nog uitsluitend de zaken die jullie echt nodig hebben. Wij hebben er immers geen enkel belang bij om dat niet te doen. In tegendeel, wij willen dat al onze cliënten de beste oplossing krijgen voor de meest redelijke prijs. Want tevreden cliënten: daar gaan wij voor!

Bij mediation is onafhankelijkheid en onpartijdigheid essentieel

Onderzoek de onafhankelijkheid van jullie scheidingsmediator

Helaas is het slecht gesteld met de onafhankelijkheid van een aantal, vooral grotere, scheidingsketens. Zo heeft de Consumentenbond gewaarschuwd voor (vaak grotere partijen) die doen aan koppelverkoop. De scheiding wordt op dat moment gezien als een mooie gelegenheid om ook (dure) verzekeringen en hypotheken te verkopen en/of aan te passen.

Kun je er dan nog steeds met zekerheid van op aan dat jouw belangen het enige uitgangspunt zijn bij het advies?
Ook kan het zijn dat de scheidingsbemiddelingsketen een dochter is van een holding die in hypotheekadvies en financieel advies doet.

Er is dan een direct belang om je ook van hypotheekadvies en financieel advies te voorzien. Maar is dat ook in jullie belang? Wij geloven dat een scheidingsmediator volledig transparant en onafhankelijk dient te zijn, zodat hij altijd uitsluitend adviseert vanuit jouw belangen.

Lees bijvoorbeeld wat het Kwaliteitsregister van de Mediatorsfederatie Nederland (MFN) over onafhankelijkheid en onpartijdigheid schrijft in haar Gedragsregels voor de MFN-registermediators:

Vragen?
Neem gerust contact met ons op!

Heb je vragen of wil je meer informatie?
Maak gebruik van ons gratis vragenuurtje. Dan kunnen we je waarschijnlijk al een eind op weg helpen.

Of bel of whatsapp onze jurist/psycholoog Jan Goetheer voor een gratis en vrijblijvend adviesgesprek rechtstreeks via 06 2128 0000 of 030 205 6666 of neem contact met ons op via ons contactformulier.